Умови використання

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до студії йоги mortinave! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування послугами нашої студії йоги, включаючи відвідування занять, участь у медитаціях, онлайн-класах та використання нашого веб-сайту.

Записуючись на заняття або користуючись будь-якими нашими послугами, ви автоматично погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

mortinave залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про зміни ми повідомлятимемо через наш веб-сайт або електронною поштою.

2. Послуги студії

2.1 Види послуг

mortinave надає наступні послуги в сфері йоги та усвідомленості:

• Групові заняття різними видами йоги (хатха, віньяса, інь, кундаліні)
• Спеціалізовані програми (пренатальна йога, йога для літнього віку)
• Медитативні практики та дихальні техніки (пранаяма)
• Онлайн заняття та записи медитацій
• Індивідуальні консультації з інструкторами
• Ретріти та семінари з йоги та усвідомленості

2.2 Кваліфікація інструкторів

Усі наші інструктори мають сертифікати відповідних йогівських шкіл та постійно підвищують свою кваліфікацію. Однак кожен практик несе особисту відповідальність за свої дії під час практики.

3. Реєстрація та запис на заняття

3.1 Процедура запису

• Запис на заняття здійснюється через форму на веб-сайті або за телефоном
• Підтвердження запису надходить протягом 24 годин
• Місця на заняттях резервуються в порядку надходження заявок
• Для участі в спеціалізованих програмах може знадобитися попередня консультація

3.2 Вікові обмеження

Заняття відкриті для всіх віків від 16 років. Неповнолітні від 16 до 18 років можуть відвідувати заняття лише за письмовою згодою батьків або опікунів.

4. Оплата та скасування

4.1 Умови оплати

• Оплата разових занять здійснюється перед початком класу
• Абонементи оплачуються повністю на момент придбання
• Приймаються готівкові та безготівкові платежі
• Ціни можуть змінюватися, але діючі абонементи залишаються за старими цінами

4.2 Політика скасування та повернення коштів

• Скасування запису без штрафу - не пізніше ніж за 3 години до початку заняття
• При пізньому скасуванні або неявці заняття вважається використаним
• Абонементи не підлягають поверненню, але можуть бути заморожені на 14 днів
• У випадку хвороби з довідкою лікаря абонемент продовжується на період хвороби
• Повернення коштів за невикористаний абонемент можливе лише у виняткових обставинах

4.3 Термін дії абонементів

• Місячні абонементи дійсні 45 днів з дати придбання
• Безлімітні абонементи продовжуються автоматично щомісяця
• Невикористані заняття не переносяться на наступний період

5. Правила поведінки в студії

5.1 Загальні правила

• Прибувайте на заняття за 10-15 хвилин до початку
• Вимкніть або переведіть мобільні телефони в безшумний режим
• Дотримуйтесь тиші та поважайте медитативну атмосферу
• Зберігайте чистоту та порядок у приміщенні
• Повідомляйте інструктора про травми або стан здоров'я
• Не вживайте їжу принаймні за 2 години до заняття

5.2 Дрес-код

• Зручний, еластичний одяг, що не обмежує рухи
• Заняття проводяться босоніж або у спеціальних шкарпетках для йоги
• Уникайте парфумів та сильних ароматів
• Бажано мати з собою рушник та пляшку води

5.3 Гігієна та безпека

• Дотримуйтесь правил особистої гігієни
• Використовуйте власний килимок або дезінфікуйте наданий студією
• При симптомах застуди або інфекційних захворювань утримайтесь від відвідування
• Повідомляйте про травми або проблеми зі здоров'ям інструктора

6. Медичні застереження та відповідальність

6.1 Медичні рекомендації

Перед початком занять йогою рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є:

• Серцево-судинні захворювання
• Проблеми з хребтом або опорно-руховим апаратом
• Вагітність або післяпологовий період
• Хронічні захворювання або травми
• Будь-які медичні обмеження

6.2 Обмеження відповідальності

Участь у заняттях йогою здійснюється на ваш власний ризик. mortinave не несе відповідальності за:

• Травми, отримані під час занять через недотримання інструкцій
• Загострення існуючих медичних станів
• Втрату або пошкодження особистих речей
• Емоційні або психологічні реакції на практику

6.3 Особиста відповідальність

Ви несете повну відповідальність за:

• Інформування інструктора про стан свого здоров'я
• Дотримання власних фізичних меж під час практики
• Припинення виконання вправ при відчутті дискомфорту
• Слідування рекомендаціям медичних працівників

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, методики навчання, записи медитацій та іншого контенту, розроблені mortinave, є інтелектуальною власністю студії та захищені авторським правом.

• Заборонено записувати заняття без письмового дозволу
• Неприпустимо копіювання або розповсюдження методичних матеріалів
• Використання назви "mortinave" у комерційних цілях заборонено
• Фото- та відеозйомка можлива лише за згодою всіх учасників

8. Форс-мажорні обставини

mortinave не несе відповідальності за неможливість надання послуг у випадку форс-мажорних обставин:

• Стихійні лиха та природні катастрофи
• Епідемії та карантинні заходи
• Технічні несправності обладнання
• Хвороба інструктора (без можливості заміни)
• Інші непередбачувані обставини

У таких випадках студія намагатиметься перенести заняття або запропонувати альтернативні варіанти.

9. Розгляд скарг та конфліктних ситуацій

Ми прагнемо створити гармонійну атмосферу для всіх практиків. У випадку виникнення конфліктних ситуацій:

• Звертайтесь спочатку до адміністратора студії
• Письмові скарги розглядаються протягом 7 робочих днів
• Усі конфлікти вирішуються в доброзичливій та конструктивній манері
• При неможливості вирішення конфлікту мирним шляхом застосовується чинне законодавство України

10. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтесь: